“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论我爱Rooby：好评
根本跟海景扯不上什么关系，唯一一个能看到海水的房间要价1000多；我订的家庭房跟网上描述的也有很大出入，7张单人床。
美州狼：好评
哗！房间超大、简洁明亮、加上特有的客厅，舒服！海景迷人、海风轻拂、真是住进画里了！这种酒店最适合自驾游和渡假客人。很像美西Hower Johnson酒店，苏州也有一家。但金鸡湖的景色远不如青岛海滨，入夜的浮山湾灯光和海浪都漂亮，有大都市的气度，有点夏威夷海边的感觉。太棒了！住过才知道。有没有早餐，我觉得无所谓，这么美的景色，不吃也不饿，何况酒店旁边就有饭店。出行办事都很方便。
会员1701：好评
里面面积很大 装修简单